Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN WERVING & SELECTIE

Algemene Voorwaarden van e-people, gevestigd te Amsterdam aan het Huismanshof 13 A, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel voor Amsterdam onder depotnummer 34338132.

DEFINITIES

Artikel 1
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
a. Aanvangshonorarium:
het bij aanvang van de Opdracht in rekening gebrachte deel van het Honorarium dat bij wijze van voorschot door de Opdrachtgever aan Dienstverlener verschuldigd is.
b. Advertentiekosten:
de kosten van advertenties die door Dienstverlener worden geplaatst in verband met de uitvoering van de Overeenkomst vermeerderd met een opslag van 10% over deze kosten voor de handling.
c. Afbreekvergoeding:
de vergoeding die de Opdrachtgever aan Dienstverlener verschuldigd is indien de Opdrachtgever om welke reden dan ook een verstrekte Opdracht beëindigt, cq Dienstverlener als gevolg van handelen of nalaten van de Opdrachtgever genoodzaakt is de Overeenkomst te beëindigen, welke vergoeding de door Dienstverlener tot het moment van beëindiging van de Opdracht gemaakte uren en kosten compenseert.
d. Algemene Voorwaarden:
algemene leveringsvoorwaarden werving & selectie van e-people gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Amsterdam onder depotnummer 34338132.
e. Bedrijfsprofiel:
een door Dienstverlener in samenwerking met de Opdrachtgever op te stellen omschrijving van het bedrijf van de Opdrachtgever, alsmede het beleid binnen het bedrijf van de Opdrachtgever.
f. Bruto Jaarinkomen:
alle fiscaal belaste inkomensbestanddelen van de betreffende Kandidaat welk inkomen ontstaat door een Plaatsing van deze Kandidaat.
g. Dienstverlener:
de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid e-people. geregistreerd bij de Kamer van Koophandel voor Amsterdam onder nummer 34338132.
h. Externe Kosten:
alle kosten gemaakt door Dienstverlener in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst (waaronder begrepen maar niet beperkt tot kosten van ingeschakelde derden).
i. Functieomschrijving:
een door Dienstverlener in samenwerking met de Opdrachtgever op te stellen omschrijving van een in het bedrijf van de Opdrachtgever te vervullen vacature alsmede de vereisten waaraan een Kandidaat voor de betreffende functie dient te voldoen.
j. Honorarium:
het door de Opdrachtgever aan Dienstverlener verschuldigde bedrag voor de op basis van de Overeenkomst aan de Opdrachtgever geleverde diensten, welk bedrag bij Plaatsing van een Kandidaat minimaal € 10.000,- zal bedragen.
k. Kandidaat:
een door Dienstverlener geselecteerde persoon, die aan de Opdrachtgever ter beoordeling zal worden voorgedragen, met het oog op een Plaatsing.
l. Kandidaatprofiel:
de schriftelijke introductie van een Kandidaat bij de Opdrachtgever.
m. Opdracht:
de in opdracht van Opdrachtgever door Dienstverlener te verrichten inspanningen tot werving & selectie van één of meer Kandidaten.
n. Opdrachtgever:
iedere natuurlijke persoon (die handelt in de uitoefening van zijn beroep en bedrijf) en iedere rechtspersoon met wie Dienstverlener een Overeenkomst aangaat.
o. Overeenkomst:
iedere overeenkomst van Opdracht die tussen Dienstverlener en de Opdrachtgever tot stand komt, elke wijziging daarvan of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van die overeenkomst.
p. Plaatsing:
de totstandkoming van een arbeidsovereenkomst tussen de Kandidaat en de Opdrachtgever ten gevolge van de door Dienstverlener geleverde diensten in het kader van een Overeenkomst.
q. Tussentijds Honorarium:
het deel van het Honorarium dat de Opdrachtgever aan Dienstverlener is verschuldigd op het moment dat bij de presentatie van Kandidaten blijkt dat sprake is van geschikte Kandidaten.
r. Wervingsronde:
een van te voren in de Overeenkomst afgesproken periode waarin Dienstverlener Kandidaten werft in het kader van de door de Opdrachtgever verstrekte Opdracht.

ALGEMEEN

Artikel 2
Deze Algemene Voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere Overeenkomst tussen Dienstverlener en de Opdrachtgever, waarop Dienstverlener deze Algemene Voorwaarden van toepassing heeft verklaard en voor zover van deze Algemene Voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.

Artikel 3
De offertes van Dienstverlener zijn geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven. Dienstverlener is slechts aan offertes gebonden indien de aanvaarding door de Opdrachtgever schriftelijk binnen de in de offerte genoemde termijn wordt bevestigd.

Artikel 4
Op deze Algemene Voorwaarden, alsmede op de Overeenkomst, is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die ontstaan naar aanleiding van de Overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden zullen, voor zover niet anders door de wet dwingend voorgeschreven, zijn onderworpen aan het oordeel van de bevoegde rechter te Amsterdam, met dien verstande dat Dienstverlener het recht heeft vorderingen, al dan niet gelijktijdig, tegen de Opdrachtgever aanhangig te maken bij andere rechterlijke colleges die bevoegd zijn van dergelijke vorderingen kennis te nemen.

Artikel 5
Dienstverlener en de Opdrachtgever zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Indien de Opdrachtgever de verplichting tot de geheimhouding schendt, is Dienstverlener gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen in welk geval de Opdrachtgever de Afbreekvergoeding verschuldigd is aan Dienstverlener, waarbij Dienstverlener gerechtigd blijft naast de Afbreekvergoeding, ook overige schadevergoeding te vorderen, waaronder eventuele claims van door schending van de geheimhoudingsplicht benadeelde Kandidaten.

Artikel 6
Dienstverlener is bevoegd wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip. Dienstverlener zal de gewijzigde voorwaarden tijdig aan de Opdrachtgever toezenden. Indien geen tijdstip van in werking treden is medegedeeld, treden wijzigingen jegens de Opdrachtgever in werking zodra hem de wijzigingen zijn medegedeeld.

Artikel 7
In afwijking van het bepaalde in de artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW worden alle werkzaamheden, ongeacht of de Opdracht is verleend met het oog op een bepaalde persoon, uitsluitend aanvaard en verricht door Dienstverlener en zijn de bestuurders alsmede degenen die voor Dienstverlener werkzaam zijn, niet persoonlijk gebonden of aansprakelijk en eindigt de Opdracht aan Dienstverlener niet door hun dood, onder curatele stelling, surséance of faillissement.

OPDRACHTBEVESTIGING

Artikel 8
Dienstverlener stelt, op basis van gegevens verstrekt door de Opdrachtgever, de inhoud van de Opdracht op schrift. De opdrachtbevestiging, het Bedrijfsprofiel en de Functieomschrijving gelden als grondslag voor de Opdracht. De opdrachtbevestiging vermeldt eveneens het totale Honorarium en de gekozen searchmethode(n).

Artikel 9
Een Overeenkomst komt eerst tot stand op het moment dat Dienstverlener een Opdracht van de Opdrachtgever schriftelijk aanvaardt of doordat door Dienstverlener uitvoering aan een Opdracht wordt gegeven.

Artikel 10
Wijziging naderhand van de Opdracht, het Bedrijfsprofiel en/of gezocht persoonsprofiel wordt beschouwd als het verstrekken van een nieuwe Opdracht. De Opdrachtgever dient in het kader van de eerste door de Opdrachtgever verstrekte Opdracht gemaakte Externe Kosten alsmede de door Dienstverlener tot dan toe daadwerkelijk gemaakte uren tegen het overeengekomen gel¬dende uurtarief te vergoeden, waarbij in het geval een vast Honorarium is overeengekomen het bedrag van het Aanvangshonorarium als minimum geldt.

Artikel 11
11.1 De Opdrachtgever en Dienstverlener kunnen te allen tijde de Overeenkomst opzeggen, mits de opzegging schriftelijk en met redenen omkleed geschiedt.
11.2 Indien wijziging of aanvulling van/op de Overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal Dienstverlener de Opdrachtgever hierover van tevoren inlichten. Indien een vast Honorarium is overeengekomen, zal Dienstverlener daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de Overeenkomst een overschrijding van dit Honorarium tot gevolg heeft.
11.3 Bij (tussentijdse) opzegging door de Opdrachtgever is Dienstverlener gerechtigd de Afbreekvergoeding in rekening te brengen. De Opdrachtgever is tevens de Externe Kosten verschuldigd. Indien de Opdrachtgever de Overeenkomst opzegt na de presentatie van geschikt gebleken Kandidaten is de Afbreekvergoeding minstens gelijk aan het Aanvangshonorarium vermeerderd met het Tussentijds Honorarium.

UITVOERING WERVING & SELECTIE OPDRACHT

Artikel 12
12.1 Dienstverlener zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
12.2.1 Indien Dienstverlener er niet in slaagt in de eerste Wervingsronde een vacature in te vullen, volgt een evaluatie alvorens wordt besloten om verder te gaan met het invullen van de vacature.
12.2.2 Als de Opdrachtgever én Dienstverlener het haalbaar achten om een tweede Wervingsronde te doen, wordt deze door Dienstverlener uitgevoerd.
12.2.3 Bij een tweede Wervingsronde moeten óf de functie vereisten óf de gehanteerde wervingsmethode wezenlijk anders zijn dan bij de eerste Wervingsronde, tenzij Dienstverlener door omstandigheden geen optimale wervingsinspanning tijdens de eerste Wervingsronde heeft kunnen leveren.
12.2.4 Als conform het bepaalde in artikel 12.2.2 geen tweede Wervingsronde wordt gestart, dan vindt geen restitutie plaats van reeds aan Dienstverlener betaalde Honoraria, Advertentiekosten en Externe Kosten. De Opdrachtgever is niet verplicht tot het betalen van de Afbreekvergoeding.
12.2.5 Bij een tweede Wervingsronde wordt er door Dienstverlener geen tweede Aanvangs- en/of Tussentijds Honorarium in rekening gebracht, doch uitsluitend het overeengekomen Honorarium en eventuele (aanvullende) Externe Kosten en Advertentiekosten.
12.2.6 Als ook na een tweede Wervingsronde de vacature niet kan worden ingevuld, dan vindt geen restitutie plaats van reeds aan Dienstverlener betaalde Honoraria, Advertentiekosten en Externe Kosten. De Opdracht wordt teruggegeven met een concreet advies van Dienstverlener hoe de personele vraag van de Opdrachtgever op een andere wijze dan via een werving & selectiebureau kan worden ingevuld. De Opdrachtgever is niet verplicht tot het betalen van de Afbreekvergoeding.

Artikel 13
13.1 Als binnen zes maanden gerekend vanaf het moment vanaf Plaatsing het dienstverband met een Kandidaat eindigt, dan ontstaat voor Dienstverlener een hernieuwde éénmalige inspanningsverplichting om een nieuwe longlist van Kandidaten aan de Opdrachtgever ter beschikking te stellen. Deze verplichting voor Dienstverlener ontstaat echter eerst als (i) dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen in de Overeenkomst, (ii) er sprake is van ontslag op staande voet van de betreffende Kandidaat, (iii) Dienstverlener zelf dan wel de Opdrachtgever een volwaardig assessment heef afgenomen in de selectieprocedure volgens de richtlijnen van het NIP, (iv) er geen schriftelijke of mondelinge afspraken met de Kandidaat door de Opdrachtgever zijn geschonden en (v) de Kandidaat niet wordt/is ontslagen wegens bedrijfseconomische of organisatorische redenen dan wel wegens een fusie of een overname met betrekking tot de onderneming van de Opdrachtgever. Alleen dringende of gewichtige redenen laat het bepaalde in dit lid 1 in werking treden.
13.2 Indien Dienstverlener niet zelf het assessment van de Kandidaat heeft uitgevoerd, geldt het bepaalde in lid 1 van dit artikel slechts en maximaal gedurende de overeengekomen proeftijd (1 of 2 maanden).
13.3 Plaatsingen waarbij een spontane Kandidaat-introductie door Dienstverlener de aanleiding was, dan wel Plaatsingen als gevolg van wervingsactiviteiten op verrichtingenbasis (e-people Support) zijn uitgesloten van het bepaalde in lid 1 van dit artikel.

Artikel 14
14.1 Dienstverlener geniet exclusiviteit voor de behandeling van vacatures. Gedurende de exclusiviteitperiode zullen Kandidaten uitsluitend via Dienstverlener worden voorgedragen. Kandidaten welke via de Opdrachtgever komen neemt Dienstverlener mee in de procedure.
14.2 Bij verbreking van de exclusiviteit wordt de Afbreekvergoeding direct opeisbaar voor Dienstverlener en heeft Dienstverlener het recht om de Overeenkomst per direct te beëindigen door mededeling hiervan te doen aan de Opdrachtgever, zonder dat hierdoor een verplichting tot schadevergoeding jegens de Opdrachtgever ontstaat. Er vindt geen restitutie plaats van reeds aan Dienstverlener betaalde Honoraria, Advertentiekosten en Externe Kosten. Deze worden verdisconteerd in de Afbreekvergoeding.

Artikel 15
Gaat de Opdrachtgever of een daarmee verbonden onderneming met een door Dienstverlener gepresenteerde en aanvankelijk door hem (de Opdrachtgever) niet aangestelde Kandidaat binnen een jaar na introductie door Dienstverlener alsnog een dienstverband aan, dan wordt de aldus gesloten arbeidsovereenkomst geacht te zijn tot stand gekomen ten gevolge van tussenkomst van Dienstverlener (er is alsnog sprake van een Plaatsing) conform de afgesproken voorwaarden. Een introductie wordt geacht te zijn gedaan op het moment dat Dienstverlener na toestemming van de Kandidaat voor de eerste keer zijn of haar contactgegevens en/of CV aan de Opdrachtgever verstrekt, ongeacht of dit telefonisch, per e-mail of schriftelijk gebeurt.

Artikel 16
Nadat de Opdrachtgever met de Kandidaat tot overeenstemming is gekomen, sluiten zij een arbeidsovereenkomst (en is er sprake van een Plaatsing). Een kopie van deze getekende arbeidsovereenkomst wordt per omgaande door de Opdrachtgever aan Dienstverlener verstrekt.

Artikel 17
Presentatie van Kandidaten aan de Opdrachtgever vindt plaats naar beste inzicht en vermogen, waarbij Dienstverlener ervan uitgaat dat de inlichtingen die Kandidaten over zichzelf verstrekt heb¬ben of die van referenten over hen zijn verkregen juist zijn.

Artikel 18
Referenties van een Kandidaat worden alleen na overleg met Dienstverlener en na uitdrukkelijke toestemming van de betreffende Kandidaat nagetrokken.

Artikel 19
De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de uiteindelijke keuze en aanstelling van een Kandidaat.

AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING

Artikel 20
20.1 Dienstverlener is niet aansprakelijk, noch op grond van de wet, noch voortvloeiende uit een Overeenkomst tussen Dienstverlener en de Opdrachtgever, voor zogenaamde indirecte schade die de Opdrachtgever of een derde mocht lijden ter zake van de uitvoering door Dienstverlener van de Overeenkomst, hieronder mede begrepen bedrijfsschade, milieuschade, gevolgschade, vertragingsschade, winstderving, teleurgestelde verwachtingen, (andere) en immateriële schade en schade door schending van rechten van derden waaronder mede begrepen rechten van industriële en intellectuele eigendom.
20.2 In elk geval is de contractuele en wettelijke aansprakelijkheid van Dienstverlener te allen tijde beperkt tot hetgeen dat voor de betreffende Opdracht, waaruit de aansprakelijkheid is ontstaan, betaald is.
20.3 Dienstverlener zal geen beroep doen op de aansprakelijkheidsbeperkingen zoals genoemd in artikel 20.1 en 20.2 van deze Algemene Voorwaarden, indien de betreffende schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van Dienstverlener of de tot de directie of bedrijfsleiding van Dienstverlener behorende leidinggevende ondergeschikten.
20.4 De Opdrachtgever zal Dienstverlener vrijwaren tegen alle aanspraken van derden, direct of indirect verband houdende met de uitvoering van de Overeenkomst en hij zal Dienstverlener alle schade, waaronder begrepen (juridische) adviseurkosten vergoeden die Dienstverlener lijdt als gevolg van dergelijke aanspraken.

GEVOLGEN (BLIJVENDE) NIET-NAKOMING

Artikel 21
21.1 De vorderingen van Dienstverlener op de Opdrachtgever zijn onmiddellijk opeisbaar, zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst, in de volgende gevallen:

• indien na het sluiten van de Overeenkomst aan Dienstverlener omstandigheden bekend worden waardoor Dienstverlener goede grond heeft te vrezen dat de Opdrachtgever niet meer aan zijn verplichtingen zal voldoen;
• indien Dienstverlener de Opdrachtgever bij het sluiten van de Overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en redelijkerwijze valt te verwachten dat deze zekerheid uitblijft danwel onvoldoende is.

21.2 In de in het eerste lid van dit artikel genoemde gevallen is Dienstverlener bevoegd de verdere uitvoering van de Overeenkomst direct op te schorten, danwel direct tot ontbinding van de Overeenkomst over te gaan, een en ander onverminderd het recht van Dienstverlener schadevergoeding te vorderen.
21.3 Indien zich omstandigheden voordoen met betrekking tot personen en/of materiaal waarvan Dienstverlener zich pleegt te bedienen, welk van dien aard zijn dat de uitvoering van de Overeenkomst onmogelijk danwel dermate bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar wordt, is Dienstverlener bevoegd de Overeenkomst te ontbinden, een en ander onverminderd Dienstverlener's andere rechten onder welke Overeenkomst met de Opdrachtgever dan ook en zulks zonder dat Dienstverlener tot enige schadevergoeding is gehouden.

HONORARIUM

Artikel 22
Voor de diensten zal Dienstverlener de Opdrachtgever het overeengekomen Honorarium en de eventueel bijkomende kosten (Externe Kosten en Advertentiekosten) in rekening brengen.

Artikel 23
23.1 Dienstverlener en de Opdrachtgever kunnen bij het tot stand komen van een Overeenkomst een vast Honorarium overeenkomen. Het vast Honorarium bedraagt een percentage van het in de opdrachtbevestiging cq Overeenkomst vastgestelde Bruto Jaarinkomen.
23.2 In geval van een vast Honorarium wordt bij wijze van voorschot een Aanvangshonorarium in rekening gebracht.
23.3 Indien geen Vast Honorarium wordt overeengekomen, zal het Honorarium worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede aantal uren vermenigvuldigd met de door Dienstverlener gehanteerde uurtarieven.
23.4 Bij presentatie van één of meerdere Kandidaatprofielen door Dienstverlener is het Tussentijds Honorarium verschuldigd op het moment dat van geschiktheid van(één of meer van) de Kandidaten is gebleken.
23.5 Na ondertekening van de arbeidsovereenkomst tussen een door Dienstverlener geïntroduceerde Kandidaat en de Opdrachtgever is de Opdrachtgever het restant van het Honorarium verschuldigd.
23.6 In het geval Dienstverlener zelf het assessment uitvoert, worden daarvoor additionele kosten in rekening gebracht.

BETALING

Artikel 24
Betalingen door de Opdrachtgever dienen binnen 14 dagen na factuurdatum op een van de rekeningen van Dienstverlener ontvangen te zijn. Na afloop van deze 14 dagen is de Opdrachtgever in verzuim en vanaf dat moment is de Opdrachtgever 1% rente per maand over het opeisbare bedrag verschuldigd, waarbij een gedeelte van de maand als gehele maand wordt berekend.

Artikel 25
De Opdrachtgever dient zonder korting of verrekening te betalen.

Artikel 26
In geval van liquidatie, faillissement of surséance van betaling van de Opdrachtgever zullen de verplichtingen van de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar zijn en is Dienstverlener gerechtigd om direct tot ontbinding van de Overeenkomst over te gaan zonder dat hierdoor een verplichting tot schadevergoeding jegens de Opdrachtgever ontstaat.

Artikel 27
Uitsluitend betalingen op een van de rekeningen van Dienstverlener, en derhave aan Dienstverlener zelf, werken bevrijdend, tenzij anders aangegeven.

Artikel 28
Alle door Dienstverlener genoemde prijzen zijn exclusief BTW.

Artikel 29
Is de Opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Opdrachtgever. In ieder geval is de Opdrachtgever verschuldigd het dan geldende incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten. Indien Dienstverlener aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren in het kader van de verstrekte Opdracht, komen ook deze kosten voor vergoeding in aanmerking.

Artikel 30
De Opdrachtgever is jegens Dienstverlener de door Dienstverlener gemaakte gerechtelijke kosten verschuldigd in alle gerechtelijke instanties. Dit geldt indien en op het moment dat een rechterlijke uitspraak, waarbij de Opdrachtgever volledig of in overwegende mate in het ongelijk wordt gesteld, in kracht van gewijsde gaat.

OVERMACHT

Artikel 31
Onder overmacht aan de zijde van Dienstverlener wordt verstaan omstandigheden die de nakoming van de Overeenkomst verhinderen en die niet aan Dienstverlener zijn toe te rekenen. Hieronder zullen mede zijn begrepen: (i) een algemeen gebrek aan de voor het tot stand brengen van de overeengekomen door Dienstverlener te verrichten inspanningsverplichting noodzakelijke zaken of diensten, (ii) niet voorzienbare stagnatie bij toeleveranciers of andere derden waarvan Dienstverlener afhankelijk is, (iii) algemene vervoersproblemen en (iv) ziekte van personeel van Dienstverlener.

Artikel 32
Tijdens de overmachtstoestand worden de verplichtingen van een partij opgeschort voor de duur van de overmachtstoestand. Indien de overmachtstoestand langer duurt dan een kalendermaand, zijn zowel de Opdrachtgever als Dienstverlener bevoegd de Overeenkomst te ontbinden zonder dat er een verplichting tot schadevergoeding jegens de ander bestaat.

Artikel 33
Indien Dienstverlener bij het intreden van overmacht aan haar zijde al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is Dienstverlener gerechtigd het reeds uitgevoerde cq uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de Opdrachtgever gehouden deze factuur voor dat uitgevoerde cq uitvoerbare deel te voldoen als betrof het een afzonderlijke Overeenkomst.